Blogopmaak
Blog: Goed voorbereid je sollicitatiegesprek in: STAR(S) & Persoonlijke pitch
nov 04, 2020
De STAR(S) & Persoonlijke pitch
Een beetje doorgewinterde interviewer wil niet alleen van je horen of jij een bepaalde kwaliteit in huis hebt, maar zal dat ook willen toetsen aan de hand van succesvolle voorbeelden uit jouw dagelijkse praktijk. Hiermee voorkomt hij/zij dat jij sociaal wenselijke antwoorden gaat geven, want natuurlijk heb jij die kwaliteit in huis als daarnaar wordt gevraagd... ;)
Hoe werkt de STAR?
Als jou wordt gevraagd om met één of twee praktijkvoorbeelden te komen waaruit blijkt dat je over die kwaliteit beschikt waarnaar de interviewer voor de vacature op zoek is, werkt de interviewtechniek als volgt: STAR(S) staat voor Situatie Taak Actie Resultaat én Sustainable (=duurzaam)!
Een voorbeeld
Stel dat in de vacaturetekst wordt gevraagd om de competentie 'overbruggen'. Je bereidt voor het selectiegesprek twee situaties voor waarin jij een bemiddelende rol hebt gespeeld en vertelt aan de interviewer aan de hand van de STAR-methode hoe jij dat hebt gedaan. De Situatie waarin zich dit afspeelde (privé? werksituatie? Wie waren er betrokken? Wat was de context waarin het zich afspeelde?), jouw specifieke Taak (kwam je toevalig voorbij of was het jouw rol in een gepland gesprek?). Wat bedacht je voor oplossing en heb je gedaan? Wat was jouw Actie? (beschrijf je handelen). Het Resultaat van jouw handelen (werd het conflict gesust? Kwamen partijen tot een oplossing/compromis? Moest er door jou nog een interventie van derden worden ingezet om tot het gewenste resultaat te komen?). Sustainable is de afronding: is jouw actie en het bijbehorende resultaat blijvend/duurzaam, of zitten de partijen elkaar inmiddels weer in de haren?
Als je zo per gevraagde kwaliteit twee voorbeelden van te voren voorbereidt, wordt je niet overvallen door de vraag om ze toe te lichten. En, nóg slimmer: bereid ook voorbeelden voor van kwaliteiten die jij zelf op je CV heb gezet.
En wat voegt de STAR voor jou toe?
Om je eigen verhaal (jouw levens- en werkervaring) te laten leven, moet je in jouw verhaal kunnen "wonen"! Jouw CV maak je echt persoonlijk door goed op elke werkervaring in te zoomen, je verhaal te oefenen en je "eigen" te maken. Per competentie een persoonlijke pitch maken (ik leg zo uit wat daarmee wordt bedoeld), helpt je om gemakkelijker over je ervaring en kwaliteiten te praten en jezelf te verkopen aan een potentiële werkgever.
Een persoonlijke pitch geven
Een persoonlijke pitch is niets meer of minder dan in het kort kunnen formuleren:
- wie je bent
- in welke functies jij van toegevoegde waarde bent voor de organisatie
- wat je daarvoor van je gesprekspartner nodig hebt.
Of het nu om een koffiegesprek gaat, je meer wilt weten over een organisatie of functie of wil weten hoe iemand het werken in zijn/haar functie ervaart: kort en bondig kunnen vertellen wat jij voor de ander kan betekenen én van de ander nodig hebt, werkt altijd! Zo'n pitch komt overal van pas: op het verjaardagsfeestje bij je buren (zodra dat weer mag), als je je hond uitlaat in het park en je met een andere hondeneigenaar in gesprek raakt, op een netwerkbijeenkomst, en zelfs in de lift (daar komt de term elevator pitch vandaan, je hebt tenslotte maar iets van 1 minuut om to-the-point te komen!).
Als jij het antwoord op die drie vragen voor jezelf helder hebt, kun je dit oefenen met bijvoorbeeld je partner, collega of een bekende die jou eerlijke feedback kan geven!
En, don't forget: blijf bij jezelf, gebruik je eigen woorden, dan kom je oprecht over (bij mij wel in ieder geval!).
Jet
Blog ROI: Investeren in een gezonde organisatie of in re-integratie?
Why an employer is always looking for...
Waarom een werkgever altijd op zoek is naar...
A duoblog with Sander Kooijman, child coach
Duoblog met Sander Kooijman: integratieve kindercoach en schoolmaatschappelijk werker
STAR(S) & Personal pitch
De STAR(S) & Persoonlijke pitch
Help: I can't catch up with myself! Does this sound familiar to you? Not in balance between work and private life. You are busy caring for everyone else, but you can't remember the last time you took care of yourself. At the end of the day you feel exhausted. You are longing for a challenge, your work is in a rut: been there, seen that, done that.. But you are still not able to change this and make a step forward and start working on your CV and LinkedIn profile. You just don't know where to start and besides,, you don't even feel the energy to do whatever it takes to break out of this vicious circle. This is what Natascha, owner of Gieter vol geluk, coaching & mindfulness says about this: If you no longer have a clue about the things that are important to you, what makes you happy. If you aren't able to enjoy daily life and don't know anymore how to be spontaneous and have fun, you need to create space in your head en body to get connected with yourself again. Only then you will be able to start working on your personal development! These are my tips for you to get yourself moving again: Go out there! Spending a lot of time indoor it is easy for your body and mind to forget how it feels to be outsite. Make sure to get some fresh air on a regular base. Inhale the fresh air, take a walk around the block or plan another nice outdoor activity. Your rumination wil fade and it will clear your mind. New ideas pop up and you wil have a fresh take on the situation . Write down what gives you energy Pay attention to the things that you enjoy during work and life. Treat yourself to a nice notebook* and write down what makes you happy. What gives you positive energy? Questions that may help you: What tasks do you like? And why? What people do you find interesting? And why? What kind of activities are you always looking forward to? What subjects do you read about in magazines are appealing to you? What are your your interests? Break through your habits Routine makes you live on autopilot modus. Break through your regular routines. Walk another route, listen to new music, make conversation with a stranger or start with volunteering work. Even small, new experiences will get you out of your comfort zone. Your mind wakes up, you will feel closer to yourself and you will feel alive again! Did you enjoy Natascha's tips? Do you want to receive her tips on a regularly base as a reminder to yourself? So this feeling of balance will be present in your mind at all times, and preferably every morning you wake up? Pleas submit he re ! (available in Dutch). Found your way back to balance in your body & mind? Now is the time to work on your intention to apply on a job you really like! a proper, well-prepared plan can help you. Make sure to include:: Personal roadmap 1. What are my skills? - You have a thorough overview of your qualities/competences - Your CV is updated 2. What do I want? - You know what makes you tick and what is important to you and your job, now and in the future - You know the organisations you want to work and jobs that you are willing to work in 3. Start with your job applications! - You did your homework and gathered (online) your information about the organisations where you would like to apply - You have picked up the phone and called the contact person at the organisation and asked her some nice, smart, low profile questions.\ - You rewrote your CV in order to match with the job and organisation you are going to apply - A compelling motivation letter is ready to be sent - You know how to present yourself in a short and sweet way - You prepared yourself for the job interview 4. Negations about your contract.. - You know your market value, you know what your salary demands are and you have delved into the employment conditions of the organisation Here you can read the tips in Jet's blogs that will help you find a job that makes you happy! Do you want to talk to her about your career wishes? Please leave your request on the contactform or give her a call of WhatsApp ! Natascha & Jet
Na een heerlijke periode van rust is er weer veel energie om met mijn loopbaanbegeleiding aan de slag te gaan. Ik hoop dat dat bij jou ook het geval is! In dit blog geef ik je tips voor je persoonlijke presentatie, waardoor je jezelf optimaal presenteert aan potentiële werkgevers! Personal marketing: je CV upgraden! Je CV heb je vast nog wel ergens opgeslagen staan, wellicht zelfs al opgefrist en aangevuld met je laatste werkervaring. Goed om te weten: werkgevers zoomen in op je persoonlijke kwaliteiten/competenties, dus die mogen op je CV niet ontbreken. Ik merk in gesprekken met loopbaankandidaten dat zij doorgaans een goed beeld hebben van hun competenties. Er zijn bovendien mooie testjes op het internet te vinden om echt al jouw competenties in kaart te brengen! Mail mij als je een goede zoekt! Stom marketingtrucje of iets wat echt werkt? Een volledig zicht op je eigen kwaliteiten zorgt ervoor dat je zelfverzekerd over je loopbaanwensen het gesprek ingaat met je leidinggevende of een potentiële nieuwe werkgever. Je wordt dan ook nooit overvallen door de vraag wat je sterke en zwakke punten zijn en hebt bij elke kwaliteit één of twee voorbeelden uit jouw praktijk paraat om aan te tonen dat je daadwerkelijk over die kwaliteit beschikt. Daar is de STAR-methodiek nog steeds een veelgebruikt hulpmiddel voor interviewers. Ik vertel je hier meer over in mijn volgende blog! Als je jezelf goed aan de man/vrouw wilt brengen bij een sollicitatie, loont het om nog even goed naar de gevraagde competenties/functie-eisen in de vacaturetekst te kijken. Ook organisaties zijn gevoelig voor CV's en motivatiebrieven waarin hun "eigen taal" wordt gehanteerd. Het is een onbewust proces, maar je CV en brief komen daardoor sneller bovenaan te liggen en het lezen wordt als prettiger ervaren. Een voorbeeld: jij hebt ergens achterin het rijtje van je competenties staan dat je graag samenwerkt, de organisatie heeft bovenaan haar verlanglijstje een teamplayer staan. Mogelijk staat die bovenaan, omdat zij een kwetsbaar team hebben, wellicht met een reorganisatie achter de rug en daardoor verslechterde onderlinge communicatie... Ze vinden de competentie in ieder geval belangrijk genoeg om mee te beginnen. Jij zet dus jouw competentie vooraan en past de omschrijving van je competentie aan naar teamplayer! Het klinkt simpel en voor de hand liggend, maar trust me, het werkt echt zo! Die ene rotvraag: Noem je zwakke punten! Weer een kwestie van personal marketing en Omdenken!* Echt zwakke punten zou ik persoonlijk nooit noemen, niet handig. Wat je wel kunt doen, is een kwaliteit pakken en er TE voor zetten. Ik geef weer een voorbeeld: je beschikt over een dienstverlenende instelling en ziet al wat de klant nodig heeft voordat hij/zij dat zelf ziet.. Als je er TE voor zet, zou je daarmee over je eigen grenzen heen kunnen gaan en teveel tijd aan je klanten besteden en niet aan ander werk toekomen of te vaak te lang achter je bureau blijven zitten en daardoor je balans werk-privé ontwrichten (thuis gezond = energie op je werk). Omdat je zelf beschrijft wat je zogenaamde ontwikkelpunt is, ziet de interviewer dat je: over zelfreflecterend vermogen beschikt het eigenlijk een positieve kwaliteit (voor de organisatie) is, want wie wil geen betrokken, klantgerichte medewerker in zijn team? je waakt voor een duurzaam gezonde inzet in je werk, dus ook naar de toekomst bewust je grenzen en gezondheid bewaakt. J e hebt hiermee de kwaliteit overtuigend gebracht, geen al te kwetsbare dingen van jezelf laten zien en over jou een "feel good" gecreëerd bij de interviewer! En nu aan de slag! Succes met je gesprekken enne... kom je er niet uit? Neem gerust contact met mij op, per mail , telefoon of via het antwoordformulier . Ik help je verder met je competentietest en bespreek deze graag met je om de resultaten met elkaar te verbinden en de vertaalslag te maken naar jouw beleving! Jet * Omdenken is denken in termen van kansen en niet van problemen. Je maakt van een probleem een feit en van een feit een mogelijkheid. - Berthold Gunster, www.omdenken.nl
In mijn werk en privé heb ik regelmatig contact met volwassenen en jongeren die er een extra uitdaging bij hebben: ASS (stoornis in het Autistisch spectrum) of ADHD. Melisa Visser, Autismecoach, weet alles van Autisme, ik ben gespecialiseerd in werk dat bij je past, een mooie combinatie dus! Ik heb daarom aan Melisa om tips gevraagd om, ook met ASS, nog beter in “je vel” in je werk te zitten. Zij deelt die verderop in dit blog met je! Meer informatie over de dienstverlening van Melisa vind je op https://www.ban-pe.nl/. Ik ken overigens best veel mensen die uitstekend functioneren mét ASS en heb gemerkt dat ASS (of ADHD) pas een onderwerp wordt als iemand daarin vastloopt of dreigt vast te lopen. Een mooi voorbeeld daarvan is de functie van onderzoeker bij een universiteit: waar vroeger alle mogelijkheid bestond om je volledig op je onderzoek te focussen, wordt tegenwoordig van een onderzoeker verwacht dat hij/zij ook doceert, Promovendi begeleidt, publiceert én fondsen werft. Als je sterkste kwaliteit juist het focussen op je onderzoek is, en minder op het communicatieve vak ligt (lesgeven, met een vlotte babbel met investeerders praten), zijn dit onderdelen waarop de energie wegloopt. Zo zijn er meer voorbeelden te noemen: van fijn achter je laptop in je eigen of gedeelde kamer naar flexwerken in een kantoortuin, met alle prikkels die daarbij komen kijken en die eerlijk gezegd weinig mensen, en zéker niet de introverte collega’s of collega’s met een prikkelverwerkingsstoornis, tot hun recht laten komen… Medewerkers met een vorm van autisme hebben vaak een extreem oog voor detail, analytisch denkvermogen en doorzettingsvermogen. Sommige organisaties begrijpen heel goed wat er nodig is om die medewerkers goed te laten presteren! Er zijn zelfs organisaties die inspelen op de kwaliteiten van iemand met ASS in combinatie met uiteraard de technische kwaliteiten die voor de functie worden gevraagd. Denk aan softwareontwikkelaar Carapax IT in Eindhoven, die juist mensen met een ASS-achtergrond aanmoedigen om te solliciteren en hen de juiste omgeving biedt om prettig te werken. Grote bedrijven halen graag jonge werklozen met autisme binnen. Onder meer Philips, ASML en DAF beginnen komend jaar met een gezamenlijk project om jonge computerspecialisten met autisme een opleiding en baan te bieden. En je moet de verpleegkundigen de kost geven die in het ziekenhuis rondlopen met ADHD! Een hectische baan, veel en snel schakelen, onregelmatigheid: de een loopt er op stuk, de ander floreert juist in een niet al te eentonige baan! Eerst zelf vaststellen wat jij nodig hebt, is belangrijk. Als jij weet in welke functie en omgeving jij het beste tot je recht komt en je energie goed in balans blijft, ook in combinatie met je thuissituatie (wellicht heb je jonge kids, wat ook veel prikkels kan opleveren), vergroot je de kans op gezond en duurzaam werk. De tips van Melissa bij jouw oriëntatie op werk dat bij je past • Je hoeft niet op alle punten van een vacature te moeten voldoen om te mogen solliciteren. • Ken je eigen kwaliteiten en wat jouw toevoegde waarde is voor de werkgever: welke bijdrage kan jij leveren om het werk te kunnen doen? • Ken jouw valkuilen en weet met welke vaardigheden je meer moeite hebt. Hoe ga je hiermee om? • Soms is het eerst nodig om werkervaring op te doen dan meteen te zoeken naar de droombaan. Let op dat de tijdelijke baan voor werkervaring wel iets moet zijn wat je leuk vindt en ook energie geeft om te doen. • Vertellen dat je Autisme hebt is niet persé nodig. Benoem liever specifieke wensen wat voor jou van belang is om je werk goed te kunnen doen. Bijvoorbeeld geen opdrachten tussendoor via telefoon ontvangen, maar via de mail. • Uit praktisch oogpunt: houd rekening met reistijd, extra prikkels in het openbaar vervoer of nog een lange rit naar huis rijden. Indien het minder bij jou past: is een gedeelte van de werkzaamheden vanuit huis mogelijk? • Besef dat er meer mogelijk is dan je denkt! Geloof in jezelf dat je het waard bent en dat jij een bijdrage mag leveren aan de maatschappij! En hoe blijf je goed in je vel in je werk in combinatie met thuis? • Zorg voor een goede balans tussen stress en ontspanning: heb je een lange werkweek? Plan van tevoren wanneer je je boodschappen haal en kook bijvoorbeeld voor meerdere dagen. Wat kun je van tevoren al voorbereiden zodat je in de ochtend niet hoeft te haasten? • Vergeet tussentijdse pauzes niet! Liever elk uur 5 minuten pauze nemen door bijvoorbeeld op te staan en een flesje water te pakken, dan doorwerken tot de middagpauze en met hoofdpijn de rest van de middag verder te moeten werken • Focus per keer op 1 taak. Ben je bezig met een opdracht en krijg je tussendoor een vraag? Als het mogelijk is, parkeer deze vraag naar een later moment en maak je eigen taak eerst af. Is het niet mogelijk, noteer dan voor jezelf waar je gebleven bent. • Indien mogelijk: geef jezelf schakeltijd. Sluit de ”mapjes” die openstaan in je hoofd. Ben je klaar met een opdracht en ga je aan een nieuwe opdracht beginnen? Wees bewust van het begin en einde. • Wees duidelijk in je communicatie in wat je wel of niet wilt. Mensen met Autisme wil graag het goed gaan graag door en kunnen soms moeilijk hun grenzen aangeven. Heb je hier moeite mee? Vraag bedenktijd! “Ik kom er over 10 minuten bij je op terug”. Vraag jezelf af wat je daadwerkelijk zelf wil zonder de druk van de ander te voelen die op dat moment tegenover je staat. • Vaak is het prettig om een buddy of één aanspreekpunt te hebben waar je met je vragen terecht kan, of samen mee kan sparren. Iemand waarmee je goed klikt en waarbij jullie elkaar goed begrijpen. • Vind je pauzes met anderen in de kantine te druk en kost het je te veel energie? Kijk naar mogelijkheden om na het eten een rondje buiten te lopen om je hoofd weer leeg te maken. Ga sowieso even naar buiten om een frisse neus te scheppen tijdens een werkdag. Ervaar wat 5 minuten aan buitenlucht jou kan opleveren! Melisa &Jet
